So können Sie Ihre Bestellung verfolgen

Wir informieren Sie über die voraussichtliche Lieferzeit Ihrer Bestellung in der Bestellübersicht sowie in der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten. 

Nach erfolgtem Versand erhalten Sie von unserem Versandpartner DHL eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie den Sendungsstatus Ihres Pakets verfolgen können. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, den Zustelltag zu ändern oder einen Wunsch-Zustellort (wie z.B. einen Nachbarn) anzugeben. 

Den Versandstatus Ihrer Bestellung können Sie bequem auch über Ihr Kundenkonto verfolgen. 

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Wann wird Ihre Bestellung versendet?

Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie für den Versand vorbereitet. In der Regel werden Bestellungen werktags innerhalb von 48 Stunden versendet. Bei einigen Bestellungen kann die Versandvorbereitung etwas länger dauern.